Consigli per segnalare su Comuni-Chiamo

Affinchè il servizio possa funzionare al meglio, ecco un breve promemoria per la compilazione della segnalazione:

  • inserire solamente fatti relativi a segnalazioni o reclami, oppure avanzare suggerimenti. Per le altre necessità telefonare o inviare una mail agli uffici competenti;
  • per le emergenze è necessario chiamare i numeri di pronto intervento;
  • completare la descrizione con una spiegazione esaustiva relativa al problema (e, nel caso, lo abbiate già segnalato in precedenza, ricordatelo nel testo);
  • indicare la via e il numero civico i cui si è verificato il problema, oppure indicarlo nella descrizione se riguarda più numeri civici o se la zona non è abitata;
  • inserire allegati e fotografie, soprattutto se possono aiutare a comprendere meglio la situazione e risolvere più efficacemente il problema ( è possibile allegare più foto nella stessa segnalazione );
  • se inserite nella descrizione il numero di telefono l'operatore potrà contattarvi per chiedere spiegazioni o nel caso non riesca ad individuare il problema.

Grazie!